桜庭テニスアカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、桜庭テニスアカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）が提供する各種テニス関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当アカデミーのサービスを利用するものとします。

1. 総則・規約への同意

利用者は、本規約に同意した場合に限り、当アカデミーのサービスを利用することができます。利用者が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当アカデミーは、必要に応じて本規約を変更することができるものとし、変更後の規約は当アカデミーが別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当アカデミーは、以下のサービスを提供します。

• 一般向けテニスレッスン
• ジュニア育成プログラム
• プライベートレッスン
• 試合対策・戦術分析指導
• ラケット・ガット相談
• イベント・親睦大会の企画運営

各サービスの内容、実施日時、場所、料金、定員、対象年齢、持ち物その他の条件は、当アカデミーが別途案内する内容に従うものとします。

当アカデミーは、天候、施設の利用状況、講師の都合、参加人数その他やむを得ない事情により、サービス内容の変更、中止、延期を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 健康状態、既往症、ケガ、アレルギー等、参加に影響する事情がある場合は、事前に当アカデミーへ申告すること
• 自己の責任において体調管理、ウォーミングアップ、クールダウンを行うこと
• 施設内外の安全ルール、コーチの指示、運営上の注意事項を遵守すること
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民、施設管理者に対し、迷惑行為、暴力行為、ハラスメント、誹謗中傷、差別的言動を行わないこと
• 施設、備品、レンタル品を故意または過失により損壊しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当アカデミーの定めるルールを遵守すること

利用者が前項に違反し、当アカデミーまたは第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

未成年者の利用においては、保護者は、利用者の行動、健康管理、送迎、持ち物管理その他必要な監督責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当アカデミーが別途定める料金案内または申込案内に従うものとします。

利用者は、当アカデミーが指定する方法により、原則として事前に料金を支払うものとします。支払期限までに入金が確認できない場合、当アカデミーは申込を取消し、またはサービス提供を停止できるものとします。

振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、原則として税込表示または当アカデミーが別途案内する表示方法に従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約済みのレッスン、プログラム、イベント等をキャンセルする場合は、当アカデミーが定める期限および方法に従って連絡するものとします。

キャンセル料および返金の取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別の案内に別段の定めがある場合は、その定めを優先します。

• 実施日前日までのキャンセル：原則としてキャンセル料なし。ただし、特別企画、外部施設利用、少人数制プログラム等は別途定める場合があります。
• 実施日当日のキャンセルまたは無断欠席：原則として全額または当アカデミー所定のキャンセル料を申し受けます。
• 天候不良、施設都合、講師都合等、当アカデミーの責めに帰すべき事由により中止となった場合：原則として振替、返金、または代替措置を行います。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担等は当アカデミーの定める方法によるものとします。

ジュニア育成プログラム、回数券、月謝制、定期契約等の継続型サービスについては、別途定める契約条件に従うものとし、途中解約時の精算は当該条件に基づき行います。

6. 免責および責任の制限

当アカデミーは、サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮および運営管理に努めますが、利用者の身体的事故、疾病、盗難、紛失、第三者との紛争、交通事故、施設内外でのトラブル等について、当アカデミーの故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

テニスは運動特性上、転倒、打球事故、熱中症、筋肉・関節の損傷等の危険を伴います。利用者はこれらのリスクを理解し、自己の責任において参加するものとします。

当アカデミーは、利用者が当アカデミーの指導内容を用いて行ったプレー、試合、練習、用具選定その他の結果について、保証を行うものではありません。

当アカデミーが利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益については責任を負わないものとします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

当アカデミーが提供する教材、配布資料、映像、写真、ロゴ、文章、プログラム、指導メソッド、戦術分析資料その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当アカデミーまたは正当な権利者に帰属します。

利用者は、当アカデミーの事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、二次利用してはなりません。

利用者が当アカデミーのイベント、レッスン、施設内で撮影した写真・動画をSNS等へ投稿する場合、他の利用者や未成年者のプライバシーおよび肖像権に十分配慮し、必要な同意を得るものとします。

8. 個人情報の取扱い

当アカデミーは、利用者の個人情報を、サービス提供、予約管理、連絡、本人確認、料金請求、事故対応、サービス改善、案内送付その他これらに付随する目的のために、適法かつ公正な手段により取得し、利用します。

当アカデミーは、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、取得した個人情報を適切に管理します。

当アカデミーは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

当アカデミーの個人情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。なお、プライバシーポリシーと本規約が矛盾する場合、個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーが優先します。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、テロ、交通機関の停止、施設の使用不能、通信障害、その他当アカデミーの合理的支配を超える事由により、当アカデミーが本規約上の義務を履行できない場合、当アカデミーはその責任を負わないものとします。

前項の場合、当アカデミーは、可能な範囲で振替、延期、中止、代替措置等を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当アカデミーは、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当アカデミーは、変更後の内容および効力発生日を、当アカデミーのウェブサイトへの掲載、電子メール送信、施設内掲示その他適切な方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が当アカデミーのサービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

本規約または当アカデミーのサービスに関連して当アカデミーと利用者との間に紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当アカデミーの所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

桜庭テニスアカデミー

住所：〒151-0064 東京都渋谷区上原1丁目39-14 桜庭テニスアカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-3467-5824

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に置き換えて適用するものとします。

以上